5 consejos para tiendas en línea

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Los sitios web más exitosos de comercio electrónico son los que son a la vez notables y seguros, que se destacan visualmente sino que también están estratégicamente diseñados. Por supuesto, la creación de uno de estos sitios es más fácil decirlo que hacerlo, y como la mayoría de las obras maestras, se necesita tiempo (sobre todo si no estás pagando a un experto en diseño web que lo haga por ti).

1. Trata a tu sitio web como una tienda.

Esto significa que se necesitas darle a tu sitio web de comercio electrónico la misma atención y detalle en la apariencia como lo harías con una tienda real. Los clientes harán una valoración a tu sitio en el momento en que vean tu pagina. La pagina tiene que ser atractiva, fácil de navegar, e incluir toda la información de producto sea necesaria para hacer que quieran “Añadir al carrito” los productos que ofreces en ti tienda online.

He aquí un consejo: Al igual que con las compras en las tiendas minoristas reales, muchas veces, menos es más. Al igual que un estante lleno de ropa desorganizados, desordenados puede ser un desvío a un comprador en la tienda, una página web desordenada con demasiadas opciones puede desencadenar la misma reacción negativa. No llenes tu página con todos los productos que ofreces. Considera una página de inicio con tus artículos como productos “destacados” de mayor venta, y categorizar el resto por otras páginas dentro de su barra de navegación.

2. Manten tu sitio actualizado con contenido creativo.

Una de las mejores maneras de conseguir que  tus visitantes vuelvan a tu tienda online o sitio web es publicar contenido informativo, entretenido. Cuando realizas el enfoque de tu contenido trata de ayudar a tus clientes (en lugar de vender tu producto o servicio). El beneficio de añadir nuevo contenido a tu sitio web es que a menudo tienes la capacidad de cambiar las imágenes que vienen con cada mensaje. Esto significa que tu sitio web puede actuar como un oasis visual (cuando se hace bien). Asegúrate de que no sólo estamos hablando de tu empresa puedes incluir las novedades y tendencias en tu industria (y cómo se relaciona con tus clientes) o las instrucciones generales sobre cómo usar una herramienta o servicio.

Compartir tus conocimientos mediante la publicación de contenido inteligente, informativo en tu página web.

3. Tus productos deben tener las imágenes y los detalles del producto de forma llamativa.

Todos los productos deben tener imágenes de alta calidad, así como increíble cantidad de detalles. Cuanta más información se incluye sobre un producto o servicio, más se va a animar a tus compradores a realizar la transacción. Pero aquí está la mala noticia (o buenas noticias dependiendo de cómo se mire): las malas descripciones de los productos no funcionan.  Querrás aprender a escribir descripciones de los productos de una manera mas llamatica. El elemento clave de escribir una descripción del producto es que tus clientes van a querer leer está en el tono de su voz. Deja que tu personalidad brille en tu contenido y trata de añadir una pizca de humor (si eso es parte de tu cultura de empresa).

4. Priorizar SEO.

No hay mucho beneficio al tener una tienda online si los clientes potenciales no pueden encontrar tu tienda. Y dónde comienzan la mayoría de la gente la búsqueda de un producto de venta en línea? Un motor de búsqueda como Google o Bing! Así que asegúrate de que estás dando a tu página web las mejores posibilidades de ser encontrado en una de las primeras posiciones de los motores de búsqueda. ¿Cómo? usando palabras clave, Simplemente pregúntate, “¿Cuál es la primera pregunta que un cliente podría escribir en un motor de búsqueda en la búsqueda de un producto como el mío.” Si tu respuesta es algo así como, “collar grabado con las iniciales del monograma”, entonces asegúrese de usar esas palabras y frases la mayor parte posible del contenido del sitio como sea posible: títulos y descripciones del producto, sobre nosotros copia de la página, títulos de imágenes, etc.

5. Asegurar el proceso de pago.

La parte frontal de tu sitio web y su apariencia organizada y es sólo el primer paso de tener una tienda en línea con éxito. Te sorprenderás de la cantidad de compradores, la libertad de poder elegir fácilmente el producto para la compra en línea. Si tus clientes tienen dificultades para ver o terminan confundidos sobre el proceso de compra, abandonarán su carro y decidir buscar otro lugar. Por ejemplo, la inversión en un “https:” sitio web nivel de seguridad es una de las mejores maneras de garantizar que la información de los clientes será segura y no se comparte o es hackeada. También debe garantizarse la seguridad en sus transacciones en línea con un certificado SSL, no sólo es una forma rápida y asequible para hacer que tu tienda sea lugar más seguro para tus clientes, sino que aumentará la confianza en tu sitio web.

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