Una onza de prevención vale una libra de cura. Este es un dicho que probablemente hayas escuchado una y otra vez a lo largo de su vida. En un nivel fundamental, todos sabemos que es verdad. Desafortunadamente, lo contrario también es cierto. ¿No es mejor estar preparado para algo que no sucede en lugar de no estar preparado para algo que sí sucede? Esta es la misma mentalidad que debes tener cuando se trata de proteger tu tienda de comercio electrónico.
Si no te tomas el tiempo ahora para crear las medidas de seguridad apropiadas, te odiarás en el futuro si eres pirateado, la información de tu cliente es robada, pierdes dinero y tu reputación se arruina porque no lo hiciste. No pienses que fue posible que te piratearan.
La seguridad del comercio electrónico es increíblemente importante si vas a ser un minorista en línea. No es un detalle minucioso. Es una prioridad.
1. Se selectivo al elegir un host
Prioriza la búsqueda del host adecuado para tu tienda de comercio electrónico. Elige uno que sea confiable. Elige uno que tenga buena reputación y que tome en serio la seguridad. Deseas un host que tenga un software actualizado. Deben anunciar lo que hacen para monitorear y prepararse para los ataques. Debe saber qué pasos toman para aislar los piratas informáticos y evitar la propagación de virus de otros sitios si utilizas un servidor compartido.
2. Elige contraseñas seguras para tu sitio
Aunque sabías que íbamos a hablar sobre la creación de una contraseña segura para el backend de tu sitio web, todavía es algo que debemos mencionar. A menudo, cuando creas contraseñas para diferentes sitios, requieren una gran cantidad de cosas, incluidas letras mayúsculas, números y símbolos.
Evita contraseñas fáciles de adivinar, como tu cumpleaños, tu aniversario o el nombre de tu perro. Se recomienda que te mantengas alejado de las palabras que se pueden encontrar en el diccionario. Cuanto más larga sea tu contraseña, mejor. Las contraseñas más largas son más difíciles de hackear.
3. Fuertes firewalls
Fuertes firewalls hacen clientes felices. Un firewall puede ser físico o basado en software. Su propósito es ser un intermediario entre varias redes. Autoriza o impide el acceso. Esto es importante con un sitio web de comercio electrónico porque tu sitio web recibirá una tonelada de tráfico. Tu firewall monitoreará ese tráfico y luego lo protegerá de adentro hacia afuera.
4. La autenticación de dos factores debe ser imprescindible
Esto es importante cuando se trata de iniciar sesión en el backend de tu sitio web. Un segundo nivel de seguridad además de tu contraseña hace que tu sitio sea más seguro. Hay varias opciones para la autenticación de dos factores. Muchos de estos usarán su teléfono celular. Se puede generar un código de barras o un código y enviarlo a tu teléfono celular. Para acceder a tu tienda, debes poder ingresar su contraseña más el código secundario. Los hackers y los virus no tendrán esta información, por lo que no podrán iniciar sesión en tu sitio y causar estragos.
5. Software de cifrado
Obviamente, vas a cifrar cualquier información confidencial que viaje entre el sitio web y el navegador. Esto es bueno, pero no es suficiente. Deseas mantener a los piratas informáticos alejados de tu código o de cualquier otra información confidencial que tengas. Para hacer esto, debes utilizar algoritmos cifrados.
HTTPS es seguro. Garantiza que la adjudicación entre el servidor y el navegador esté encriptada. Abre un canal seguro en una red que podría no ser segura. HTTPS utiliza protocolos SSL para realizar el cifrado. Según Aussie Hosting, la comprobación periódica de certificados SSL seguros es un método importante para evitar el fraude de phishing. Es nuestra recomendación que uses HTTPS en toda tu tienda.
6. Educa a tus empleados
Solo hay mucho que puedes hacer para mantener segura tu tienda en línea si tus empleados no siguen las mejores prácticas. Una vez que configures una lista de políticas de seguridad, compártelas con tus empleados. Ayúdalos a comprender su papel para mantener segura tu tienda en línea. Si tus empleados tienen acceso a información y credenciales privadas, son responsables de mantener segura esa información.
Tus empleados deben saber cómo manejar datos confidenciales. Esto es especialmente cierto cuando se maneja la información del cliente. La información solo debe compartirse a través de canales de comunicación seguros. Recuerda, toda tu organización es responsable de proteger a tus clientes. Si hay un lapso en la seguridad, perderás confianza. Una vez que se pierde la confianza de un cliente, es difícil recuperarla.
7. No almacenar datos confidenciales
No se pueden robar datos confidenciales de tu sitio si no tienes datos confidenciales almacenados. Al final del día, no hay razón para que tenga toneladas de registros sobre tus clientes, especialmente números de tarjetas de crédito o fechas de vencimiento. De hecho, los estándares PCI prohíben almacenar dicha información. Si tienes bases de datos antiguas, se recomienda que las purgues. Mantén la mínima cantidad de información sobre tus clientes. Es posible que solo desees tener la información de tarjeta de crédito necesaria para devoluciones o reembolsos.
Si no tienes depósitos de información sobre tus clientes, podría ser un poco menos conveniente para ellos durante el pago. Sin embargo, es mucho mejor tener a tus clientes ligeramente frustrados durante el proceso de pago que hacer que pierdan la confianza total cuando se les roba su información. Si no tienes nada que robar, no te robarán.
Ahí tienes. Estos son siete consejos para crear una tienda en línea más segura. Recuerde, la seguridad es importante para ti como minorista en línea. No creas erróneamente que la seguridad es un detalle menor. Es una prioridad. ¿Qué pasos tomaste para asegurar tu tienda de comercio electrónico?
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