Medios de comunicación social. Antes de que existiera, nadie lo necesitaba. Ahora que existe, todos lo necesitan, incluida tu empresa. Básicamente, para bien o para mal, las redes sociales son literalmente solo contenido. Pero, ¿qué separa lo bueno de lo malo, lo apropiado de lo inapropiado y lo viral de lo corriente? Más importante aún, ¿cómo puede aplicar las respuestas a estas preguntas hacia una estrategia de redes sociales más exitosa para su negocio?
El contenido es el rey. Siempre lo ha sido y siempre lo será. Pero el contenido no es contenido no es contenido no es contenido no es … bueno, lo entiendes. Hubo un tiempo en que cualquier contenido era bueno, pero esos días ya pasaron. Ahora se trata de contenido de calidad que también se puede encontrar.
El contenido de calidad es algo que tu audiencia querrá ver, leer, mirar o experimentar; incluso mejor si es algo que quisieran compartir con sus amigos o con sus contactos.
El contenido que se puede encontrar es algo que puede ser localizado con bastante facilidad por alguien que lo esté buscando específicamente o que busque algo lo suficientemente cercano a lo que sea. Básicamente, estamos hablando de SEO (optimización de motores de búsqueda) aquí. Esto podría estar diseñado específicamente para Google o una plataforma diferente como YouTube, Twitter o Instagram.
Redes sociales y contenido en línea
Existe un amplio espectro de contenido que una empresa elegiría publicar en línea, por una variedad de razones, que van desde el compromiso hasta el reconocimiento de la marca y el marketing o la promoción en general. Echemos un vistazo a algunos de los tipos de contenido más comunes que existen en la actualidad:
- La palabra escrita: este es el método probado y verdadero de la vieja escuela para transmitir información en línea. Aquí se incluirían cosas como libros blancos y publicaciones de blogs, que algunas personas incluso consideran que ahora son álbumes de vinilo de contenido en línea.
- Imágenes fijas: el estándar de oro para compartir imágenes en línea se ha convertido en Instagram, aunque Pinterest también podría incluirse aquí. Una imagen vale más que mil palabras, después de todo, pero aún mejor es cuando las imágenes se combinan con palabras convincentes para presentar contenido multifacético.
- Video pregrabado: incluye la mayor parte del contenido subido a YouTube, Vimeo e incluso cosas como las Historias de Instagram, básicamente cualquier cosa que no se transmita en vivo. Lo que nos lleva a …
- Video transmitido en vivo: el formato más nuevo para compartir contenido en línea, iniciado por los jugadores en línea pero que ahora incluye cualquier industria o nicho, esto representa para plataformas como Twitch y Facebook Live. Nuestro propio cPanel LIVE ciertamente entra en esta categoría.
¿Qué tipo de contenido en línea es adecuado para tu negocio?
Varios factores intervienen en la respuesta a esta pregunta. Una empresa de energía de petróleo y gas probablemente no se dirigirá al mismo grupo demográfico que, por ejemplo, una empresa de bebidas energéticas. Es probable que encuentre que el primero publica informes técnicos y el segundo tal vez se transmite en vivo. Entonces, el primer paso para determinar el tipo de contenido adecuado para tu negocio es considerar tu nicho y público objetivo.
¿En qué formato consumiría tu audiencia ideal sus medios? Si no estás seguro de esto, entonces haz una investigación de mercado y encuesta a tu base de clientes existente para preguntarles. La única otra opción consistiría en prueba y error; sin embargo, invertir tiempo y dinero en las diversas opciones de contenido disponibles durante un período de tiempo lo suficientemente largo para cuantificar los resultados probablemente no sea el mejor uso de los recursos.
Una vez que haya determinado qué tipo de contenido es mejor para tu negocio, ya sea Instagram o YouTube o algo completamente diferente (teniendo siempre en cuenta que el blog de una empresa puede pagar dividendos solo en el valor de SEO, por lo que es probable que desee utilizarlo). formato junto con cualquier otro), entonces solo queda una cosa por hacer …
Sea el mejor en eso
No todo el contenido es igual. Tampoco todos los públicos. Cuando optimiza el contenido adecuado entregado a través de la plataforma adecuada para su audiencia específica, habrá llegado a la tierra prometida donde sus esfuerzos e inversiones brindan retornos más allá de lo que pensaba que era posible. Además, es totalmente satisfactorio, como colocar la última pieza en un rompecabezas. Por supuesto, unos momentos después, comenzará un rompecabezas completamente nuevo, pero aún así
En cuanto a lo que es mejor para tu negocio, realmente se reduce a su nicho y la voz de tu marca y la forma en que comercializa tu negocio o deseas comercializar tu negocio. Tal vez los tablones de anuncios en Pinterest tengan sentido, o tal vez esa idea sea ridícula para tu negocio en particular. En general, deberás limitarlo a sí debes centrarte más en el lado de la imagen fija, el lado pregrabado o el lado del video en vivo.
No importa cuál de las direcciones anteriores elijas, siempre es primordial tener una copia bien ejecutada y reflexiva para acompañar tu contenido. Si permites los errores tipográficos y la mala gramática, tu audiencia sentirá que no crees que se merece tu mejor esfuerzo y buscará un competidor suyo que sienta que está más alineado con sus necesidades.
Una buena copia genera un buen contenido. Construir sobre esa base con lo que hace que tu marca o negocio sea único y atractivo es lo que hace que el contenido sea excelente. Un gran contenido que atrae a una audiencia dentro y fuera de su audiencia objetivo es lo que hace que el contenido sea viral.
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