El envío de correos electrónicos es una herramienta fundamental en la comunicación personal y empresarial. Sin embargo, muchos correos terminan en la bandeja de spam, afectando su entrega y visibilidad. En este artículo, exploraremos las mejores prácticas para garantizar que tus correos lleguen a la bandeja de entrada de tus destinatarios.
¿Por qué los correos llegan a la bandeja de spam?
Los proveedores de correo electrónico utilizan filtros avanzados para identificar y bloquear mensajes sospechosos. Algunas de las razones más comunes por las que un correo es marcado como spam incluyen:
- Falta de autenticación en los registros DNS (SPF, DKIM, DMARC).
- Uso de palabras consideradas como spam.
- Mala reputación del dominio o dirección IP.
- Enviar correos masivos sin un adecuado manejo de la lista de destinatarios.
Buenas prácticas para evitar el spam
1. Configura correctamente los registros DNS
Para mejorar la entrega de tus correos, asegúrate de configurar los siguientes registros en tu dominio:
- SPF (Sender Policy Framework): Define qué servidores están autorizados para enviar correos en tu nombre.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail): Firma digitalmente los correos para verificar su autenticidad.
- DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance): Ayuda a evitar la suplantación de identidad y mejora la seguridad del correo.
2. Evita el uso de palabras y formatos sospechosos
Los filtros antispam analizan el contenido del correo en busca de palabras y estructuras sospechosas. Para evitar ser marcado como spam:
- No uses frases como «ganaste un premio» o «haz clic aquí para reclamar».
- Evita el uso excesivo de mayúsculas y signos de exclamación.
- Usa un formato limpio y profesional en tus correos.
3. Mantén una buena reputación de dominio
La reputación de tu dominio en internet influye directamente en la entrega de los correos. Para mantener una buena reputación:
- Evita el envío masivo a listas no verificadas.
- Reduce la tasa de rebotes eliminando direcciones inactivas.
- Permite a los destinatarios darse de baja fácilmente si no desean recibir más correos.
4. Asegúrate de que tus correos sean relevantes
El engagement de los destinatarios con tus correos también afecta la clasificación en spam. Para mejorar la interacción:
- Personaliza los correos con el nombre del destinatario.
- Envía contenido valioso y relevante para tu audiencia.
- Evita enviar correos con demasiada frecuencia.
Conclusión
Garantizar que tus correos lleguen a la bandeja de entrada requiere una combinación de buenas prácticas técnicas y estrategias de contenido. Implementa estas recomendaciones para mejorar la entrega y evitar que tus mensajes sean filtrados como spam.
¡Pon en práctica estos consejos y optimiza la comunicación vía email!
