El correo electrónico es uno de los canales más fáciles y convenientes donde podemos transferir información y compartir información con otros. Sin embargo, también es común recibir información o correos electrónicos que contengan archivos adjuntos maliciosos o mensajes dudosos. Algunos proveedores de servicios de correo electrónico filtran y marcan dichos correos electrónicos dudosos con la palabra «SPAM» en el asunto del correo electrónico, lo que indica al destinatario que el correo electrónico es un correo no deseado o un correo no solicitado con contenido dudoso enviado por el remitente a numerosos destinatarios. Al hacer clic en los enlaces de dicho correo electrónico no deseado puede dirigir al destinatario a sitios web de suplantación de identidad (phishing) o sitios que descargan malware en la computadora de la víctima.
No es sorprendente que la mayoría de nosotros hayamos encontrado numerosos correos electrónicos no deseados en nuestra bandeja de entrada y, aunque no lo creamos, su comportamiento en línea contribuye a los mensajes de spam que recibe.
Aquí hay cinco formas sencillas de combatir el spam y de protegerse en línea:
Nunca divulgues ni publiques públicamente tu dirección de correo electrónico.
Debes recordar que todos pueden acceder fácilmente a Internet. Eso significa que los spammers también están al acecho en Internet y buscan constantemente las direcciones de correo electrónico disponibles a las que enviarán correos electrónicos no deseados. Publicar tu dirección de correo electrónico públicamente te permite a otras personas enviarle correos electrónicos no deseados o, lo que es peor, piratear tu cuenta si estás usando una contraseña débil.
Piensa antes de hacer clic
Es posible que haya casos en los que el filtro de correo electrónico automatizado de tus proveedores de servicios de correo electrónico marque erróneamente los correos electrónicos legítimos como correos electrónicos no deseados debido a su contenido (por ejemplo, el correo electrónico contiene un hipervínculo). Sin embargo, en la mayoría de los casos, los correos electrónicos marcados como «SPAM» o redirigidos a la carpeta de correo no deseado de tu buzón son enviados por los spammers. El tema de los mensajes de spam generalmente incluye la oferta de medicamentos recetados baratos, anuncios de nuevos medicamentos y el estado de los paquetes de las compañías navieras. Asegúrate de analizar el contenido de los correos electrónicos no deseados antes de abrir cualquier archivo adjunto (incluso si parece un texto o archivo de imagen inocente) o realiza clic en los hipervínculos. Debes abstenerte de descargar contenidos bloqueados por tus proveedores de servicios de correo electrónico en dichos correos electrónicos también.
No respondas a mensajes de spam
Casi todos los mensajes de spam son correos electrónicos maliciosos enviados por fuentes desconocidas. Estas fuentes podrían ser hackers que intentan piratear las computadoras de sus víctimas. Nunca respondas a los mensajes de spam, ya que, a través de esto, el spammer sabrá que la dirección de correo electrónico está activa y, por lo tanto, aumenta la posibilidad de que tu correo electrónico sea dirigido constantemente por el spammer.
Descarga herramientas de filtrado de spam y software antivirus.
Las herramientas de filtrado de spam y el software antivirus pueden ayudar a escanear los correos electrónicos que recibiste para detectar malware. Si los correos electrónicos que recibiste contienen malware, el contenido malicioso se pondría en cuarentena y se te impediría abrirlo. Esto ayuda a reducir la posibilidad de que los correos electrónicos que contienen malware infecten tu computadora. Como tal, seleccione herramientas de filtrado de correo no deseado y software antivirus con tales características para reducir tus problemas de tener que descifrar el contenido del correo electrónico.
Evite utilizar tu dirección de correo electrónico personal o empresarial
No utilice tu dirección de correo electrónico personal o comercial cuando te registres en un concurso o servicio en línea como aplicaciones, actualizaciones de ofertas, etc. Muchos spammers observan estos grupos o envían listas de correo electrónico para obtener nuevas direcciones de correo electrónico.
Hay muchas maneras de evitar ser víctima de mensajes de spam. Pero lo más importante es tener cuidado al abrir tus correos electrónicos. Siempre asegúrate de que los correos electrónicos que abres sean de fuentes confiables y no tengan dudas. Si recibiste alguno de estos correos electrónicos sospechosos, puedes reenviarlos al Equipo de respuesta a incidentes informáticos de Singapur (SingCERT) para su investigación.
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