¿Qué es el alojamiento de comercio electrónico?
En pocas palabras, el alojamiento proporciona a tu sitio web un servidor en el que residir, lo que luego permite que tu sitio web esté activo y accesible en Internet.
El alojamiento de comercio electrónico es un paquete de alojamiento especialmente diseñado para sitios web de comercio electrónico. Es compatible con todas las características y requisitos necesarios para ejecutar un sitio web de comercio electrónico. El paquete podría incluir funciones necesarias como pasarelas de pago y seguridad, un certificado SSL y la capacidad de escalar durante un aumento de tráfico.
Hay diferentes tipos de planes de alojamiento. Puede elegir alojamiento en función de las especificaciones técnicas del servidor, como alojamiento compartido, alojamiento VPS o alojamiento dedicado. La otra opción es elegir paquetes de alojamiento especialmente diseñados para sitios web de comercio electrónico.
Sin embargo, si bien el tipo de alojamiento que elija para su sitio web de comercio electrónico es importante, lo que es aún más importante es el proveedor de alojamiento de comercio electrónico con el que elija asociarse.
Proveedor de alojamiento de comercio electrónico: Factores clave a considerar
Algunas cosas son negociables, como que el precio del alojamiento esté ligeramente por encima de su presupuesto o el tipo de complementos de seguridad que obtiene con su paquete de alojamiento. Pero algunas cosas son absolutamente no negociables y debe obtenerse absolutamente cuando elige un plan de alojamiento de comercio electrónico. Discutiremos estos no negociables a continuación:
99,99 % de tiempo de actividad
Tu sitio web de comercio electrónico debe ser rápido y estar activo todo el tiempo. El proveedor de alojamiento de comercio electrónico que elija debe garantizar un tiempo de carga rápido y rápido: ¡el 99,99% de tiempo de actividad es el mínimo del que estamos hablando! La mayoría de los clientes se van, para nunca volver, si un sitio web tarda demasiado en cargarse o es lento. Algunos tipos de alojamiento, como el alojamiento compartido, no se recomiendan para sitios web de comercio electrónico, ya que podría haber un tiempo de inactividad frecuente y, por lo tanto, una pérdida de negocio. Una CDN, una red de servidores distribuidos en un área amplia, es crucial para mantener un sitio web rápido y debe incluirse en su paquete de alojamiento de comercio electrónico. Debe buscar un plan que venga con monitoreo de tiempo de actividad para que pueda recibir una notificación en caso de que haya un problema con el servidor.
Fácil escalabilidad
Para un sitio web de comercio electrónico, el alojamiento escalable es una necesidad absoluta. Los períodos de vacaciones, las ofertas y promociones y otros factores pueden provocar un aumento del tráfico en el sitio web. En esos momentos, su plan de alojamiento de comercio electrónico debe permitirle escalar los recursos para adaptarse a este aumento. La CPU, la RAM, el almacenamiento y todos los demás recursos necesarios deben ser fácilmente escalables para que sus clientes no tengan que enfrentarse a una experiencia de compra negativa.
Almacenamiento y ancho de banda ilimitados
Los sitios web de comercio electrónico son pesados; lo que significa que las imágenes de productos, videos y otros archivos del sitio web ocupan mucho espacio. Además, los sitios web de comercio electrónico tienden a recibir mucho tráfico, lo que requiere aún más almacenamiento, espacio y ancho de banda. Debe elegir un proveedor de alojamiento de comercio electrónico que ofrezca ancho de banda y almacenamiento ilimitados o terminará pagando mucho más de lo presupuestado en tarifas por exceso.
Seguridad avanzada
En un sitio web de comercio electrónico, espera que los clientes compartan su información personal y financiera para poder hacer negocios con usted y para que pueda continuar brindándoles servicios personalizados. A cambio, sus clientes esperan que mantenga esta información segura y protegida. Los sitios web de comercio electrónico son una mina de oro para que los piratas informáticos recopilen información bancaria, números de tarjetas de crédito, información personal, etc. Como propietario de una tienda de comercio electrónico, debe asegurarse de que su sitio web sea altamente seguro para proteger su negocio, sus clientes y su reputación. Su proveedor de alojamiento de comercio electrónico debe proporcionar funciones de seguridad avanzadas como cortafuegos, certificados SSL, detección de ataques de malware y DDoS, supervisión, etc.
Soporte 24/7
Incluso si eliges el mejor proveedor de alojamiento de comercio electrónico y tiene todas las herramientas y complementos necesarios, es probable que haya ocasiones en que su sitio web sufra algunos problemas. Su proveedor de alojamiento debe ser fácilmente localizable para ayudarlo en esos momentos y ofrecerle la resolución adecuada. Ya sea que la velocidad de su sitio web se vea afectada, necesite escalar los recursos para acomodar el tráfico, haya habido un ataque o cualquier otra ayuda que necesite, su proveedor de alojamiento de comercio electrónico debe ofrecer soporte las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudarlo a recuperarse y continuar haciendo negocios.
Copias de seguridad automáticas
Las copias de seguridad de datos son cruciales para los sitios web de comercio electrónico. Las copias de seguridad automáticas mantienen protegidos los datos y archivos de su tienda de comercio electrónico. Su base de datos puede corromperse fácilmente, especialmente si cambia algunas configuraciones cruciales y esto podría generar grandes pérdidas. Si no tiene la copia de seguridad más reciente, puede ser imposible o consumir mucho tiempo y esfuerzo para que todo vuelva a funcionar. Tu plan de alojamiento de comercio electrónico debe incluir copias de seguridad automáticas para aumentar aún más la seguridad de tu sitio web.
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